Ajutor

Bine ați venit în secțiunea de Ajutor a website-ului nostru!
Ne angajăm să vă oferim o experiență plăcută și ușoară în timp ce navigați și faceți cumpărături pe site-ul nostru.
Dacă întâmpinați dificultăți sau aveți întrebări, echipa noastră de suport este aici pentru a vă ajuta.

Pentru a vă asigura că obțineți asistența de care aveți nevoie, vă rugăm să consultați opțiunile de contact de mai jos:

Asistență prin e-mail: Puteți să ne trimiteți un e-mail cu întrebările sau problemele dvs. la adresa: suport@beautyone.ro. Echipa noastră de suport va răspunde în cel mai scurt timp posibil, de obicei în termen de 24 de ore.

Asistență telefonică: Dacă doriți să vorbiți direct cu un membru al echipei noastre de suport, sunați la numărul: +40729005777. Programul nostru de lucru este de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00.

Chat online: Pentru asistență rapidă și în timp real, folosiți funcția de chat online disponibilă pe site-ul nostru. Faceți clic pe pictograma chat din colțul din dreapta jos al paginii și inițiați o conversație cu unul dintre operatorii noștri de suport. Acest serviciu este disponibil în timpul orelor noastre de lucru.